Políticas de Privacidad y Seguridad

1. Responsable del tratamiento

Inyectoras Iturbe es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web inyectorasiturbe.com y sus portales asociados (panel de administración, portal de clientes, portal de empleados y portal familiar).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte nuestros servicios. Según el tipo de usuario, estos pueden incluir:

Datos de autenticación

• Nombre completo y dirección de correo electrónico (a través de Google Sign-In o registro con email y contraseña)
• Fotografía de perfil de Google (si iniciás sesión con tu cuenta de Google)
• Identificador único de usuario (UID) generado por Firebase Authentication

Datos de clientes

• Nombre de la empresa o razón social
• Datos de contacto (teléfono, email, dirección)
• Historial de pedidos, presupuestos y facturas
• Fotografías relacionadas a trabajos realizados

Datos de empleados

• Información laboral (puesto, especialidad, fecha de ingreso)
• Datos de nómina y recibos de sueldo
• Registro de tareas y órdenes de trabajo asignadas

Datos de navegación

• No utilizamos servicios de analítica ni rastreo de terceros (no usamos Google Analytics, Meta Pixel ni similares)
• No se recopilan datos de navegación con fines publicitarios

3. Finalidad del uso de datos

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Autenticación y gestión de acceso a los portales del sistema
• Gestión de pedidos, presupuestos, facturación y seguimiento de trabajos
• Administración de nóminas y comunicación con empleados
• Comunicación directa sobre servicios solicitados o en curso
• Compartir galerías de fotos con usuarios autorizados del portal familiar

4. Política de cookies

Nuestro sitio utiliza únicamente cookies esenciales necesarias para el funcionamiento técnico de la plataforma:

• Cookies de sesión de Firebase: necesarias para mantener tu sesión iniciada y autenticar tu identidad de forma segura
• Cookie de aceptación: registra que aceptaste este aviso de cookies para no mostrarlo nuevamente

No utilizamos cookies de terceros con fines de publicidad, marketing, análisis de comportamiento ni seguimiento entre sitios. No se instalan cookies de redes sociales, plataformas de anuncios ni herramientas de remarketing.

Las cookies esenciales no pueden deshabilitarse ya que son necesarias para el funcionamiento básico del sistema. Al aceptar el aviso de cookies, consentís el uso de estas cookies técnicas.

5. Almacenamiento y conservación

Los datos se almacenan en los servidores de Google Firebase (región Sudamérica Este — São Paulo, Brasil), bajo los estándares de seguridad de Google Cloud Platform.

• Autenticación: gestionada por Firebase Authentication con tokens encriptados
• Base de datos: Cloud Firestore con reglas de seguridad que limitan el acceso según el rol del usuario
• Imágenes: almacenadas como datos codificados dentro de Firestore (no se utiliza almacenamiento externo de archivos)

Los datos se conservan mientras mantengas una relación activa con Inyectoras Iturbe. Una vez finalizada la relación comercial o laboral, los datos pueden conservarse por el plazo legal exigido por la normativa argentina vigente y luego serán eliminados.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos personales tenemos almacenados
• Rectificación: pedir la corrección de datos inexactos o desactualizados
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a contacto@inyectorasiturbe.com indicando tu nombre completo y el derecho que deseás ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

7. Medidas de seguridad

Implementamos las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

• Cifrado en tránsito: toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores se realiza mediante HTTPS/TLS
• Autenticación segura: utilizamos Firebase Authentication con soporte para Google Sign-In y contraseñas encriptadas
• Control de acceso basado en roles: cada usuario solo puede acceder a la información correspondiente a su rol (Admin, Empleado, Cliente, Familia)
• Reglas de seguridad en Firestore: las lecturas y escrituras están protegidas por reglas que validan la identidad y el rol del usuario
• Actualizaciones regulares: mantenemos actualizadas las dependencias y bibliotecas utilizadas

8. Servicios de terceros

Para el funcionamiento de la plataforma, utilizamos los siguientes servicios de terceros:

• Google Firebase (Authentication y Cloud Firestore): para autenticación de usuarios y almacenamiento de datos. Sujeto a la Política de privacidad de Firebase
• Google Fonts: para la carga de tipografías. Sujeto a la Política de privacidad de Google
• Hostinger: servicio de hosting web donde se aloja el sitio. Sujeto a la Política de privacidad de Hostinger

Estos servicios pueden procesar datos en servidores fuera de Argentina. En todos los casos, son proveedores que cumplen con estándares internacionales de seguridad y protección de datos.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas e individuos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de inmediato.

10. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad y seguridad en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados a través de un aviso en el sitio web. La fecha de última actualización se indica al pie de este documento.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.

11. Contacto

Si tenés preguntas, inquietudes o querés ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contactanos:

Última actualización: Abril 2026